Raziskavo je najbolje začeti na podlagi dokumentov ali informacij, ki jih že imate na voljo. Koristni so predvsem uradni zapisi in družinski dokumenti, kot so rojstni, poročni ali mrliški listi, stari naslovi, družinske fotografije, fotografije hiš ter drugi podatki, povezani z vašimi predniki.

Vsaka dodatna informacija nam pomaga raziskavo usmeriti bolj natančno in učinkovito. Posebej pomembni so podatki, starejši od 100 let, saj dostop do novejših arhivskih zapisov v Sloveniji omejuje veljavna zakonodaja o varstvu osebnih podatkov.

Za uspešno in učinkovito raziskavo je zelo pomembno, da na začetku čim bolj jasno določimo cilje ter zberemo vse informacije, ki jih imate o svoji družinski zgodovini. Bolj natančni podatki nam omogočajo hitrejše delo in zmanjšajo možnost raziskovanja napačnih sledi, kar lahko po nepotrebnem podaljša čas raziskave in poveča stroške.

Da bi stroške lažje prilagodili vašim željam in pričakovanjem, predlagamo naslednje možnosti:

1. določitev največjega obsega raziskovalnih ur ali
2. določitev okvirnega proračuna, znotraj katerega izvedemo raziskavo.

Pri obsežnejših projektih lahko skupaj določimo konkretne cilje in realen finančni okvir. V takšnih primerih se trudimo dogovorjene rezultate izvesti brez dodatnih stroškov, tudi če raziskava zahteva nekoliko več časa od prvotne ocene.

Trajanje raziskave je odvisno od več dejavnikov, saj je vsak družinski rodovnik zgodba zase. Na hitrost in obseg raziskave vplivajo predvsem dostopnost in ohranjenost arhivskega gradiva, količina podatkov, ki nam jih lahko posredujete na začetku, ter pripravljenost sorodnikov za sodelovanje in deljenje informacij.

Pomemben dejavnik je tudi vrsta raziskave. Nekatere projekte je mogoče opraviti predvsem z arhivskim oziroma kabinetnim delom, medtem ko druge zahtevajo tudi terensko raziskovanje.

Čas raziskave je seveda odvisen tudi od vaših želja in ciljev — nekateri naročniki želijo pridobiti osnovni pregled družinskega drevesa, drugi pa raziskavo več generacij nazaj z bolj podrobnim zgodovinskim vpogledom. Pred začetkom zato skupaj določimo okviren obseg raziskave in realno časovno oceno.

Vsako raziskavo obravnavamo individualno, saj je vsaka družinska zgodovina drugačna in prinaša svoje posebnosti. Med celotnim procesom smo v rednem stiku z naročnikom, skupaj spremljamo potek raziskave ter sproti rešujemo morebitna vprašanja ali nepredvidene situacije.

V določenih primerih se lahko izkaže, da zaradi pomanjkanja ohranjenih virov, omejenega dostopa do arhivov ali pomanjkanja podatkov ni mogoče sestaviti popolnoma celovite zgodbe. Tudi v takšnih primerih vedno poiščemo najboljšo možno rešitev v dogovoru z naročnikom.

Naš cilj je, da raziskavo vodimo pošteno, transparentno in odgovorno, tako da je postopek korekten za obe strani ter da nihče ni oškodovan.

Varovanje osebnih podatkov jemljemo zelo resno. Pred začetkom raziskave z naročnikom sklenemo dogovor o načinu obdelave in varovanja podatkov, ki je pripravljen v skladu z veljavno zakonodajo ter hkrati ščiti naročnika in zavezuje izvajalca k odgovornemu ravnanju.

Vsi posredovani podatki in dokumenti so hranjeni varno ter uporabljeni izključno za namen raziskave. Brez predhodnega dogovora ali soglasja naročnika podatkov ne posredujemo tretjim osebam. Podatki se lahko po zakonu hranijo največ tri leta oz. po dogovoru.

Da. Po dogovoru lahko raziskavo oziroma del raziskovalnega procesa izvedemo tudi na vašem domu. Takšna srečanja so pogosto zelo dragocena, saj omogočajo zbiranje družinskih pričevanj, pregled in urejanje družinskih arhivov, fotografij, dokumentov ter drugih materialov, ki pomagajo pri raziskavi družinske zgodovine.

Poleg raziskovalnega dela nudimo tudi posebne oblike predstavitve družinske zgodbe. Med drugim pripravljamo družinske večere ob rojstnih dnevih, obletnicah ali drugih pomembnih priložnostih, kjer lahko predstavimo rezultate raziskave v obliki predavanja, predstavitve ali pogovornega večera. Program in izvedbo vedno prilagodimo vašim željam in dogovoru.